Quanto espaço de armazenamento você tem e o que fazer quando ele enche?
Quanto está ocupado você vê no topo de Dateien. No teste você tem 500 MB, com o Start 5 GB e com o Premium 25 GB. Se encher, exclua o que não precisa mais ou escolha um plano maior.
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Tudo o que você envia ao tiaki conta no armazenamento do seu workspace: arquivos, fotos próprias para publicações e imagens que você cria no editor. Os nossos modelos de imagem não contam.
Passo a passo
- Abra Dateien (arquivos).
- No topo você vê a barra Speicher (armazenamento) com “… von …” (… de …) – quanto está ocupado e quanto você tem disponível.
- Se estiver apertado, exclua os arquivos de que não precisa mais: toque no lápis ao lado do arquivo e depois em Datei löschen (excluir arquivo). O espaço fica livre na hora.
- Se precisar de mais espaço, escolha em Tarif & Preise (plano e preços) um plano maior ou um pacote adicional.
Quanto armazenamento existe?
- Teste: 500 MB
- Start: 5 GB
- Premium: 25 GB
- Deluxe: 100 GB
- Agentur (agência): 250 GB
A partir do Premium, você também pode contratar o pacote Speicher +100 GB (armazenamento +100 GB).
Observação: Se você tiver vários workspaces, eles dividem o armazenamento do seu plano. O Proprietário também pode reservar uma parte fixa para um workspace.
Atenção: Se você excluir um arquivo compartilhado, o link de compartilhamento dele deixa de funcionar.
Não funcionou?
- “Der Speicher dieses Workspace ist voll” (o armazenamento deste workspace está cheio) ou “Dein Speicher ist voll” (seu armazenamento está cheio): Exclua o que não precisa mais ou amplie seu plano.
- “Dieser Workspace hat seinen zugeteilten Speicher ausgeschöpft” (este workspace esgotou o armazenamento reservado a ele): O Proprietário dono da conta reserva mais espaço no menu do workspace, em Team, em Kontingent dieses Workspace (cota deste workspace) – ou deixa o campo vazio, e aí o workspace usa o armazenamento compartilhado.
- Você não vê Tarif & Preise? Só o Proprietário dono da conta contrata planos. Fale com ele.
- Não conseguiu resolver? Fale com a gente em Fazer uma pergunta no Helpdesk.
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