Resolver problemas
Envio não funciona, conexão perdida, publicação não saiu – aqui está a solução.
- Por que sua publicação não foi publicada?Abra a publicação – em cada rede aparece se ela foi publicada ou por que fehlgeschlagen (falhou). Resolva o motivo, salve e agende a publicação de novo.
- O que fazer se o envio de um arquivo ou imagem não funcionar?Na maioria das vezes, o arquivo é grande demais, o armazenamento está cheio ou a conexão caiu por um instante. A mensagem no envio diz o que houve – muitas vezes basta recarregar a página e tentar de novo.
- O que fazer se não chegar nenhum e-mail ou código do tiaki?Primeiro, procure e-mails de no-reply@tiaki.de na pasta de spam. No cadastro, depois de um minuto você pode pedir um novo código com Neuen Code senden.
- O que fazer se o tiaki não carrega direito ou um botão não responde?Recarregue a página – isso resolve a maioria dos casos. Se não ajudar, confira sua conexão com a internet, atualize o navegador e desligue, para testar, os bloqueadores de anúncios em app.tiaki.de.
Não encontrou o que procurava?
Envie sua pergunta. Respondemos por e-mail – pessoalmente, sem respostas prontas.