Perfil de Google y reseñas
Mantén al día horarios, descripción y servicios, y responde a las reseñas.
- ¿Cómo respondes en tiaki a las reseñas de Google?Abre tu establecimiento en Profile (perfiles), ve a la pestaña Bewertungen (reseñas) y toca Antworten (responder) en la reseña. Con Bei Google veröffentlichen (publicar en Google) tu respuesta aparece al instante públicamente en Google.
- ¿Cómo cambias tu horario y los horarios especiales en Google?En la pestaña Öffnungszeiten (horario) de tu establecimiento de Google introduces la semana normal y tocas Speichern und an Google senden (guardar y enviar a Google). Las vacaciones del negocio y las aperturas especiales las creas en Ausnahmen (excepciones).
- ¿Cómo configuras tiaki para que responda automáticamente a las reseñas de Google?En la pestaña Bewertungen (reseñas) abres las reglas de respuesta con Regeln ändern (cambiar reglas) y decides para cada número de estrellas: avisar, sugerencia o automático. Lo automático solo funciona con 4 y 5 estrellas, solo con plantillas y tras confirmarlo con el segundo factor.
- ¿Cómo cambias la descripción y los servicios de tu Perfil de Empresa de Google?En la pestaña Profil (perfil) de tu establecimiento de Google cambias la descripción en Name & Geschichte (nombre e historia) y añades servicios nuevos en Leistungen (servicios). Solo al tocar An Google senden (enviar a Google) cambia algo en Google.
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