Fiche Google & avis
Tiens à jour horaires, description et prestations, et réponds aux avis.
- Comment répondre aux avis Google dans tiaki ?Ouvre ton établissement sous « Profile » (profils), va dans l’onglet « Bewertungen » (avis) et touche « Antworten » (répondre) sur l’avis. Avec « Bei Google veröffentlichen » (publier sur Google), ta réponse est immédiatement publique sur Google.
- Comment modifier tes horaires d’ouverture et horaires exceptionnels sur Google ?Dans l’onglet « Öffnungszeiten » (horaires d’ouverture) de ton établissement Google, saisis la semaine normale et touche « Speichern und an Google senden » (enregistrer et envoyer à Google). Tu crées les congés annuels et ouvertures exceptionnelles sous « Ausnahmen » (exceptions).
- Comment faire répondre tiaki automatiquement aux avis Google ?Dans l’onglet « Bewertungen » (avis), ouvre les règles de réponse avec « Regeln ändern » (modifier les règles) et choisis pour chaque nombre d’étoiles : signaler, proposition ou automatique. L’automatique ne fonctionne qu’avec 4 et 5 étoiles, uniquement avec des modèles et après confirmation par le deuxième facteur.
- Comment modifier la description et les services de ta fiche d’établissement Google ?Dans l’onglet « Profil » de ton établissement Google, modifie la description sous « Name & Geschichte » (nom et histoire) et ajoute de nouveaux services sous « Leistungen » (services). Rien ne change chez Google tant que tu n’as pas touché « An Google senden » (envoyer à Google).
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