Boîte de réception & demandes
Réponds aux commentaires et messages, suis les demandes et définis des règles de réponse.
- Comment répondre aux commentaires et messages dans la boîte de réception ?Dans tiaki, ouvre la Posteingang (boîte de réception), touche une conversation, écris ton texte sous Antworten (répondre) et touche Senden (envoyer). Tu réponds aux commentaires publiquement ou par message privé.
- Comment définir la façon dont tiaki répond aux commentaires ?Dans la Posteingang (boîte de réception), ouvre Antwort-Regeln (règles de réponse). Tu y décides, pour chaque classement, si tiaki se contente de signaler, fait une proposition ou – pour les compliments – répond automatiquement.
- Comment suivre tes demandes et trier le spam ?tiaki reconnaît tout seul les demandes et le spam – tu peux modifier chaque classement dans la conversation sous Was ist das? (Qu’est-ce que c’est ?), définir l’état de la demande et écarter le spam d’un simple geste.
- Comment être prévenu tout de suite des nouveaux messages et commentaires ?tiaki affiche les nouvelles demandes, questions et réclamations sous Mitteilungen (notifications – la cloche). Sous Einstellungen (paramètres) → Benachrichtigungen (notifications), tu choisis si elles t’arrivent aussi par e-mail ou en push sur ton téléphone.
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