Comment modifier la description et les services de ta fiche d’établissement Google ?
Dans l’onglet « Profil » de ton établissement Google, modifie la description sous « Name & Geschichte » (nom et histoire) et ajoute de nouveaux services sous « Leistungen » (services). Rien ne change chez Google tant que tu n’as pas touché « An Google senden » (envoyer à Google).
Dans l’onglet Profil, tu gères tout ce que Google affiche sur ton entreprise : description, contact, adresse, catégories, services et attributs. tiaki t’aide à rédiger.
Modifier la description
- Sous Netze (réseaux), ouvre Profile (profils), touche ton établissement et passe à l’onglet Profil.
- Déplie Name & Geschichte (nom et histoire).
- Écris ta Beschreibung (description, jusqu’à 750 caractères) – ou touche Mit tiaki schreiben (écrire avec tiaki), choisis des mots-clés et touche Vorschlagen (proposer). Avec In das Feld übernehmen (reprendre dans le champ), la proposition arrive dans le champ.
- Touche An Google senden (envoyer à Google).
Ajouter un service
- Dans l’onglet Profil, déplie la section Leistungen (services).
- Touche Leistung hinzufügen (ajouter un service).
- Saisis la Leistung (service) et, si tu veux, une Kurzbeschreibung (description courte) et un Preis in Euro (prix en euros).
- Touche An Google senden.
Astuce : Avec Profil prüfen (vérifier le profil), tiaki regarde ce que Google propose pour ta catégorie et ce qui te manque encore. Tu reprends les services manquants en touchant la proposition.
Remarque : Le Wächter (gardien) compare chaque nuit ton profil chez Google avec l’état enregistré dans tiaki. Sous Wächter & Änderungen (gardien et modifications), choisis s’il doit seulement Melden (signaler) les modifications venues de l’extérieur ou les Zurücksetzen (annuler).
Ça ne marche pas ?
- « Google prüft gerade eine Änderung an diesem Profil » (Google vérifie actuellement une modification de ce profil) : Tant que Google n’a pas terminé, l’ancien état reste affiché.
- Adresse modifiée, mais rien ne se passe : Google vérifie chaque changement d’adresse, cela peut prendre quelques jours.
- « Ändern können nur Inhaber und Verwalter » (seuls les propriétaires et administrateurs peuvent modifier) : Les collaborateurs peuvent seulement consulter le profil.
- Google a refusé : Sous Wächter & Änderungen, tu vois dans Letzte Änderungen (dernières modifications) ce qui n’a pas été accepté.
- Tu es bloqué ? Écris-nous via Poser une question dans l’aide.
Articles liés
- Comment modifier tes horaires d’ouverture et horaires exceptionnels sur Google ?Dans l’onglet « Öffnungszeiten » (horaires d’ouverture) de ton établissement Google, saisis la semaine normale et touche « Speichern und an Google senden » (enregistrer et envoyer à Google). Tu crées les congés annuels et ouvertures exceptionnelles sous « Ausnahmen » (exceptions).
- Comment répondre aux avis Google dans tiaki ?Ouvre ton établissement sous « Profile » (profils), va dans l’onglet « Bewertungen » (avis) et touche « Antworten » (répondre) sur l’avis. Avec « Bei Google veröffentlichen » (publier sur Google), ta réponse est immédiatement publique sur Google.