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¿Cómo cambias la descripción y los servicios de tu Perfil de Empresa de Google?

Revisado 2 min de lectura

En la pestaña Profil (perfil) de tu establecimiento de Google cambias la descripción en Name & Geschichte (nombre e historia) y añades servicios nuevos en Leistungen (servicios). Solo al tocar An Google senden (enviar a Google) cambia algo en Google.

Abrir en la app ¿Quién puede hacerlo? Propietario, Administrador
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En la pestaña Profil (perfil) mantienes todo lo que Google muestra de tu negocio: descripción, contacto, dirección, categorías, servicios y atributos. tiaki te ayuda a redactar.

Cambiar la descripción

  1. En Netze (redes), abre Profile (perfiles), toca tu establecimiento y cambia a la pestaña Profil.
  2. Despliega Name & Geschichte (nombre e historia).
  3. Escribe tu Beschreibung (descripción), de hasta 750 caracteres, o toca Mit tiaki schreiben (escribir con tiaki), elige palabras clave y toca Vorschlagen (sugerir). Con In das Feld übernehmen (pasar al campo) la sugerencia pasa al campo.
  4. Toca An Google senden (enviar a Google).

Añadir un servicio

  1. En la pestaña Profil, despliega la sección Leistungen (servicios).
  2. Toca Leistung hinzufügen (añadir servicio).
  3. Escribe la Leistung (servicio) y, si quieres, una Kurzbeschreibung (descripción breve) y un Preis in Euro (precio en euros).
  4. Toca An Google senden.

Consejo: Con Profil prüfen (revisar perfil), tiaki mira qué ofrece Google para tu categoría y qué te falta todavía. Los servicios que faltan los añades tocando la sugerencia.

Nota: El Wächter (vigilante) compara cada noche tu perfil en Google con lo que tienes en tiaki. En Wächter & Änderungen (vigilante y cambios) eliges si, ante cambios hechos desde fuera, solo debe Melden (avisar) o Zurücksetzen (restablecer).

¿No funciona?

  • «Google prüft gerade eine Änderung an diesem Profil» (Google está revisando un cambio en este perfil): hasta que Google termine, sigue mostrando lo anterior.
  • Has cambiado la dirección, pero no pasa nada: Google revisa cada cambio de dirección; puede tardar unos días.
  • «Ändern können nur Inhaber und Verwalter» (Solo propietarios y administradores pueden cambiarlo): los empleados solo ven el perfil.
  • Google lo ha rechazado: En Wächter & Änderungen, en Letzte Änderungen (últimos cambios), ves lo que no se aceptó.
  • Si sigues sin avanzar, escríbenos con Hacer una pregunta en la ayuda.

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