¿Cómo relleno el briefing de la empresa?
Abre Firmen-Briefing (briefing de la empresa) en el menú del workspace y rellena las secciones de identidad, marca, oferta, voz y mensajes, historia y canales. Cuanto más completo esté el briefing, más sonarán a vosotros las sugerencias de tiaki.
En esta página
En el briefing de la empresa está todo lo que tiaki debe saber sobre tu negocio: dirección, logotipo, oferta y vuestro tono. Vale para todo el workspace y para todas las personas que trabajan en él. Con estos datos también se genera el aviso legal (Impressum) de vuestras landing pages, la página de bio, los archivos compartidos y los correos de tiaki.
Paso a paso
- Abre el menú del workspace (arriba, sobre el nombre de tu workspace) y elige Firmen-Briefing (briefing de la empresa).
- Arriba ves en qué porcentaje está completo el briefing. En «Es fehlt noch» (aún falta) hay enlaces directos a los datos pendientes.
- Recorre las secciones una tras otra (abajo tienes qué va en cada una).
- Toca abajo Speichern (guardar). Si pone «Alles gespeichert» (todo guardado), todo está a salvo.
¿Qué va en cada sección?
- Identität (identidad): nombre de la empresa, dirección, contacto y los datos del aviso legal. Los campos marcados con «Pflicht» (obligatorio) deben estar rellenos.
- Marke (marca): logotipos, colores, eslogan, valores de marca y estilo de imagen.
- Angebot (oferta): servicios y productos con precio, además del público objetivo y lo que os distingue.
- Stimme & Aussagen (voz y mensajes): palabras típicas, tabúes, hashtags propios, mensajes clave y temas.
- Geschichte (historia): vuestra historia e hitos, como aniversarios.
- Kanäle (canales): las direcciones de vuestros perfiles, cada una con https://.
Consejo: Si vuestro Perfil de Empresa de Google está conectado, Aus Google übernehmen (importar de Google) trae los datos de allí. Antes ves qué va a cambiar. Los campos vacíos ya están marcados; lo que ya está relleno, tiaki solo lo sustituye si lo marcas. Con Ausgewähltes übernehmen (importar lo seleccionado) lo confirmas.
Nota: Pueden cambiarlo los propietarios y administradores. Los empleados ven el briefing, pero no pueden editarlo.
¿No funciona?
- ¿No se acepta el logotipo? Se admiten PNG, JPEG o WebP de hasta 2 MB y al menos 64 píxeles. Un archivo SVG guárdalo antes como PNG.
- Colores: Introdúcelos como código de color con almohadilla y seis caracteres, por ejemplo #1A2B3C.
- ¿La vista previa del aviso legal está vacía o desactualizada? Muestra lo último guardado: primero guarda y luego mírala.
- Si sigues sin avanzar, escríbenos con Hacer una pregunta en la ayuda.
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