Como preencho o briefing da empresa?
Abra “Firmen-Briefing” no menu do workspace e preencha as áreas Identidade, Marca, Oferta, Voz e mensagens, História e Canais. Quanto mais completo o briefing, mais as sugestões do tiaki soam como vocês.
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No briefing da empresa fica tudo o que o tiaki precisa saber sobre o seu negócio: endereço, logo, oferta e o seu tom de voz. Ele vale para o workspace inteiro e para todos que trabalham nele. A partir desses dados também são gerados os dados legais da empresa (o “Impressum” exigido na Alemanha) para suas landing pages, a página de bio, os arquivos compartilhados e os e-mails enviados pelo tiaki.
Passo a passo
- Abra o menu do workspace (no topo, no nome do seu workspace) e escolha Firmen-Briefing (briefing da empresa).
- No topo você vê quantos por cento do briefing estão completos. Em “Es fehlt noch” (ainda falta) há links que levam direto aos dados em aberto.
- Passe pelas áreas uma a uma (o que vai em cada uma está abaixo).
- Toque em Speichern (salvar), embaixo. Quando aparecer “Alles gespeichert” (tudo salvo), está tudo guardado.
O que vai em cada área?
- Identität (identidade): nome da empresa, endereço, contato e os dados para o Impressum. Campos marcados com “Pflicht” (obrigatório) precisam ser preenchidos.
- Marke (marca): logos, cores, slogan, valores da marca e estilo de imagem.
- Angebot (oferta): serviços e produtos com preço, além do público-alvo e do que diferencia vocês.
- Stimme & Aussagen (voz e mensagens): palavras típicas, tabus, hashtags próprias, mensagens principais e temas.
- Geschichte (história): a história de vocês e marcos como aniversários da empresa.
- Kanäle (canais): os endereços dos seus perfis e sites, sempre com https://.
Dica: Se o seu Perfil da Empresa no Google estiver conectado, Aus Google übernehmen (trazer do Google) busca os dados de lá. Antes, você vê o que vai mudar. Campos vazios já vêm marcados; o que já está preenchido o tiaki só substitui se você marcar. Com Ausgewähltes übernehmen (aplicar selecionados), você confirma.
Observação: Proprietários e Administradores podem fazer alterações. Colaboradores veem o briefing, mas não podem editá-lo.
Não funcionou?
- O logo não é aceito? São permitidos PNG, JPEG ou WebP de até 2 MB e com pelo menos 64 pixels. Um arquivo SVG você salva antes como PNG.
- Cores: Digite como código de cor com cerquilha e seis caracteres, por exemplo #1A2B3C.
- A prévia do Impressum está vazia ou desatualizada? Ela mostra a versão salva – primeiro salve, depois confira.
- Não conseguiu resolver? Fale com a gente em Fazer uma pergunta no Helpdesk.
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