Bir bağlantı kesildiyse veya süresi dolduysa ne yaparsın?

Bazen tiaki’nin bir ağa erişimi sona erer – örneğin şifreni değiştirdiğinde, Google veya Meta’da erişimi kaldırdığında ya da bir erişimin süresi dolduğunda. O zaman Profile & Netzwerke (Profiller ve ağlar) içinde Fehler (Hata) veya neu verbinden (yeniden bağla) yazar, çoğu zaman “Der Instagram-Zugang ist abgelaufen – bitte neu verbinden.” (Instagram erişiminin süresi doldu – lütfen yeniden bağla.) gibi kısa bir nedenle.

Adım adım

1. Kenar çubuğunda Netze (Ağlar) altında Profile (Profiller) bölümünü aç.
2. İlgili ağın kartını bul: Google-Unternehmensprofil (Google İşletme Profili), Instagram veya Facebook & Instagram.
3. Orada Zugang erneuern (Erişimi yenile) seçeneğine dokun.
4. Ağa giriş yap ve tiaki’ye yeniden erişim izni ver.
5. Google veya Facebook’ta öncekiyle aynı konumu ya da aynı sayfayı seç. tiaki ardından “… war schon verbunden – der Zugang wurde erneuert.” (… zaten bağlıydı – erişim yenilendi.) mesajını verir.

Bağlantıyı tamamen kesme

1. Profile bölümünü aç ve konumda, sayfada veya Instagram hesabında Trennen (Bağlantıyı kes) seçeneğine dokun.
2. tiaki erişimini hemen siler. Facebook’ta erişim Meta’da da iptal edilir.

Olmuyor mu?

• “Der Vorgang ist abgelaufen oder gehört zu einem anderen Browser” (İşlemin süresi doldu ya da başka bir tarayıcıya ait): Zugang erneuern işlemini yeniden başlat ve bu sırada aynı tarayıcıda kal.
• Hiç düğme görmüyorsun: Yenileme ve bağlantı kesmeyi yalnızca sahipler ve yöneticiler yapabilir. Çalışanlar yalnızca bağlantının durup durmadığını görür.
• Instagram’ı tamamen kaldırmak: Bağlantıyı kestikten sonra tiaki’yi ayrıca Instagram’da Ayarlar → “Uygulamalar ve web siteleri” altından kaldırabilirsin.
• Takıldıysan yardım merkezinde Soru sor üzerinden bize yaz.