Como aceito um convite para um workspace?
No e-mail de convite, toque em “Einladung ansehen”. Sem acesso ao tiaki, você cria sua conta com “Zugang anlegen”; com acesso, você entra e toca em “Annehmen” na página inicial.
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Se alguém convidou você para o workspace dele, você recebe um e-mail do tiaki. Não é preciso nenhum código de convite.
Passo a passo
- Abra o e-mail de convite e toque em Einladung ansehen (ver convite). Você vê quem convidou você e para qual workspace.
- Ainda não tem acesso ao tiaki? Toque em Zugang anlegen (criar acesso). Depois você define sua senha, configura o login em dois fatores e guarda seus códigos de recuperação. Aí você já faz parte da equipe.
- Já tem acesso? Toque em Anmelden (entrar) e faça login como de costume. Na sua página inicial o convite está esperando – toque em Annehmen (aceitar).
- Depois de aceitar, o tiaki abre o novo workspace. Você alterna entre os seus workspaces pelo menu do workspace, no topo.
Observação: O convite vale por 7 dias e só para o endereço de e-mail para o qual foi enviado.
Atenção: Se você não conhece o remetente, simplesmente ignore o e-mail. Sem uma ação sua, nada acontece.
Não funcionou?
- “Diese Einladung gilt nicht mehr.” (este convite não vale mais) – Ele expirou, já foi usado ou foi cancelado. Peça para a pessoa convidar você de novo.
- Você não vê o convite na página inicial? Confira se entrou com o endereço de e-mail que recebeu o convite.
- Não recebeu o e-mail? Olhe na pasta de spam ou peça um novo convite.
- Não conseguiu resolver? Fale com a gente em Fazer uma pergunta no Helpdesk.
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- Como convido colaboradores para o meu workspace?Abra “Team” no menu do workspace, digite o e-mail em “Jemanden einladen”, escolha Colaborador ou Administrador e toque em “Einladen”. A pessoa recebe um e-mail com um link que vale por 7 dias.
- Quais funções existem e o que cada uma pode fazer?Há três funções: Proprietários podem tudo; Administradores cuidam do workspace, só não podem excluí-lo; e Colaboradores escrevem publicações e as enviam para aprovação. Você muda a função no menu do workspace, em “Team”.
- Como me cadastro no tiaki?Você se cadastra em app.tiaki.de/registrieren com um código de convite e seu e-mail. Em seis passos, você confirma seu endereço, define uma senha, configura o login em dois fatores e cria seu primeiro workspace.
- Como entro no tiaki?Em app.tiaki.de/anmelden, você digita, um de cada vez, seu e-mail, sua senha e o código do seu app autenticador. Em um dispositivo novo, você também confirma o acesso por e-mail.