Comment accepter une invitation à rejoindre un workspace ?
Dans l’e-mail d’invitation, touche « Einladung ansehen » (voir l’invitation). Sans accès tiaki, crée ton compte avec « Zugang anlegen » (créer un accès) ; si tu as déjà un accès, connecte-toi et touche « Annehmen » (accepter) sur la page d’accueil.
Sur cette page
Si quelqu’un t’a invité dans son workspace, tu reçois un e-mail de tiaki. Tu n’as pas besoin de code d’invitation pour cela.
Étape par étape
- Ouvre l’e-mail d’invitation et touche Einladung ansehen (voir l’invitation). Tu vois qui t’a invité et dans quel workspace.
- Tu n’as pas encore d’accès tiaki ? Touche Zugang anlegen (créer un accès). Ensuite, tu définis ton mot de passe, configures la connexion à deux facteurs et mets tes codes de récupération en lieu sûr. Tu fais alors directement partie de l’équipe.
- Tu as déjà un accès ? Touche Anmelden (se connecter) et connecte-toi comme d’habitude. L’invitation t’attend sur ta page d’accueil – touche Annehmen (accepter).
- Une fois l’invitation acceptée, tiaki ouvre le nouveau workspace. Tu passes d’un workspace à l’autre via le menu du workspace en haut.
Remarque : L’invitation est valable 7 jours et uniquement pour l’adresse e-mail à laquelle elle a été envoyée.
Attention : Si tu ne connais pas l’expéditeur, ignore simplement l’e-mail. Sans action de ta part, rien ne se passe.
Ça ne marche pas ?
- « Diese Einladung gilt nicht mehr. » (cette invitation n’est plus valable) – Elle a expiré, a déjà été utilisée ou a été retirée. Demande à la personne de t’inviter à nouveau.
- Tu ne vois pas l’invitation sur la page d’accueil ? Vérifie que tu es connecté avec l’adresse e-mail à laquelle l’invitation a été envoyée.
- Pas reçu d’e-mail ? Regarde dans le dossier spam ou demande une nouvelle invitation.
- Tu es bloqué ? Écris-nous via Poser une question dans l’aide.
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- Quels rôles existent et qui peut faire quoi ?Il existe trois rôles : les propriétaires peuvent tout faire, les administrateurs gèrent le workspace mais ne peuvent pas le supprimer, et les collaborateurs écrivent des publications et les soumettent pour validation. Tu changes le rôle dans le menu du workspace, sous « Team » (équipe).
- Comment m’inscrire sur tiaki ?Tu t’inscris sur app.tiaki.de/registrieren avec un code d’invitation et ton adresse e-mail. En six étapes, tu confirmes ton adresse, définis un mot de passe, configures la connexion à deux facteurs et crées ton premier workspace.
- Comment me connecter à tiaki ?Sur app.tiaki.de/anmelden, saisis l’un après l’autre ton adresse e-mail, ton mot de passe et le code de ton application d’authentification. Sur un nouvel appareil, tu confirmes aussi la connexion par e-mail.