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Comment connecter ta fiche d’établissement Google à tiaki ?

Mis à jour 2 min de lecture

Sous « Profile & Netzwerke » (profils et réseaux), dans la carte fiche d’établissement Google, touche « Standort verbinden » (connecter l’établissement), connecte-toi à Google et choisis un seul établissement.

Ouvrir dans l’app Qui peut le faire ? Propriétaire, Administrateur
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Une fois ta fiche d’établissement Google connectée, tu gères dans tiaki les publications, horaires d’ouverture, photos et avis de ton établissement – tels qu’ils apparaissent dans Google Maps et dans la recherche Google.

Étape par étape

  1. Dans la barre latérale, sous Netze (réseaux), ouvre Profile (profils). Sur mobile, tu le trouves sous Mehr (plus).
  2. Dans la carte Google-Unternehmensprofil (fiche d’établissement Google), touche Standort verbinden (connecter l’établissement).
  3. Google s’ouvre. Connecte-toi avec le compte Google qui gère ta fiche d’établissement et autorise tiaki à y accéder.
  4. De retour dans tiaki, tu vois Welchen Standort verbinden? (quel établissement connecter ?) avec tous les établissements de ce compte Google.
  5. Choisis un seul établissement et touche Diesen Standort verbinden (connecter cet établissement).
  6. L’établissement apparaît dans la liste. La première synchronisation avec Google prend une ou deux minutes.

Remarque : Seul l’établissement choisi est enregistré, pas les autres de ton compte Google. Chaque workspace a une fiche Google – pour un autre établissement, crée un workspace distinct.

Astuce : Touche ensuite l’établissement. Tu y trouves les onglets Start (accueil), Statistik (statistiques), Bewertungen (avis), Profil, Fotos (photos) et Öffnungszeiten (horaires d’ouverture).

Ça ne marche pas ?

  • « In diesem Google-Konto gibt es kein Unternehmensprofil, auf das du Zugriff hast » (ce compte Google n’a accès à aucune fiche d’établissement) : Tu t’es connecté avec le mauvais compte Google. Utilise le compte enregistré comme propriétaire ou gérant de ta fiche d’établissement.
  • « Die Verbindung wurde bei Google abgebrochen » (la connexion a été interrompue chez Google) : Rien n’a été enregistré. Recommence simplement.
  • « Je Workspace verbindest du ein Profil pro Netz » (un profil par réseau et par workspace) : Une fiche Google est déjà connectée dans ce workspace.
  • Tu ne vois aucun bouton : Seuls les propriétaires et administrateurs peuvent connecter des établissements.
  • Voir aussi Renouveler la connexion. Tu es bloqué ? Écris-nous via Poser une question dans l’aide.

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