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Comment connecter ta page Facebook à tiaki ?

Mis à jour 2 min de lecture

Sous « Profile & Netzwerke » (profils et réseaux), dans « Facebook & Instagram », touche « Facebook & Instagram verbinden » (connecter Facebook et Instagram), connecte-toi à Facebook et choisis une seule page – son compte Instagram est ajouté automatiquement.

Ouvrir dans l’app Qui peut le faire ? Propriétaire, Administrateur
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Via Facebook, tu connectes une page Facebook de ton entreprise – et, s’il existe, le compte Instagram lié à cette page par la même occasion.

Étape par étape

  1. Dans la barre latérale, sous Netze (réseaux), ouvre Profile (profils). Sur mobile, tu le trouves sous Mehr (plus).
  2. Dans la carte Facebook & Instagram, touche Facebook & Instagram verbinden (connecter Facebook et Instagram).
  3. Facebook s’ouvre. Connecte-toi et autorise tiaki à accéder à ta page.
  4. De retour dans tiaki, tu vois Welche Seite verbinden? (quelle page connecter ?). Pour chaque page, il est indiqué si un compte Instagram lui est associé.
  5. Choisis une seule page et touche Diese Seite verbinden (connecter cette page).
  6. La page apparaît dans la liste – le compte Instagram associé juste en dessous.

Remarque : Seule la page choisie est enregistrée, pas les autres de ton compte Facebook. Chaque workspace a une page Facebook et un compte Instagram. Pour une page supplémentaire, crée un workspace distinct.

Remarque : Si la carte affiche encore bald (bientôt) au lieu d’un bouton, la connexion à Facebook n’est pas encore activée pour ton workspace. Tu peux quand même déjà connecter Instagram directement.

Ça ne marche pas ?

  • « In diesem Facebook-Konto gibt es keine Seite, die du verwaltest » (ce compte Facebook ne gère aucune page) : Il te faut une page Facebook (pas un profil privé) à laquelle ton compte Facebook a accès.
  • Le compte Instagram manque : Il n’est pas relié à la page dans Facebook. Connecte alors Instagram directement, voir Connecter Instagram.
  • « Die Verbindung wurde bei Facebook abgebrochen » (la connexion a été interrompue chez Facebook) : Rien n’a été enregistré. Recommence simplement.
  • Tu ne vois aucun bouton : Seuls les propriétaires et administrateurs peuvent connecter des comptes.
  • Tu es bloqué ? Écris-nous via Poser une question dans l’aide.

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