Jak wybrać plan albo go zmienić?
Otwórz Tarif & Preise (Plan i ceny), wybierz Monatlich (Miesięcznie) albo Jährlich (Rocznie) i dotknij przycisku przy wybranym planie. Na wyższy plan przechodzisz od razu, na niższy – od dnia rozliczenia.
Na tej stronie
Plan obowiązuje dla wszystkich workspace, które prowadzisz. Aktualne ceny zawsze zobaczysz w aplikacji w Tarif & Preise (Plan i ceny) oraz na tiaki.de/preise.
Krok po kroku
- Otwórz na pasku bocznym w Dein Tarif (Twój plan) punkt Tarif & Preise.
- U góry widzisz swój aktualny stan i to, ile wykorzystujesz: workspace, użytkownicy, aktywne workflowy i pamięć.
- W sekcji Tarife im Vergleich (Porównanie planów) wybierz Monatlich (Miesięcznie) albo Jährlich (Rocznie). Miesięcznie płacisz z góry, bez okresu umowy. Rocznie oznacza umowę na 12 miesięcy, płatną co miesiąc i tańszą.
- Dotknij przycisku przy wybranym planie. Jego nazwa zależy od twojej sytuacji (patrz niżej).
- U góry pojawi się potwierdzenie, na przykład „Willkommen bei … – ab sofort freigeschaltet.” (Witaj w … – aktywne od teraz.) albo „Vorgemerkt: Ab … gilt …” (Zaplanowano: od … obowiązuje …).
Co oznacza który przycisk?
- Jetzt … nutzen (Korzystaj teraz z …): Nie masz jeszcze planu (okres próbny lub przerwa). Podajesz przy tym metodę płatności, a twoim dniem rozliczenia jest dzień zakupu.
- Jetzt wechseln (Zmień teraz): większy plan. Obowiązuje od razu, a ty płacisz tylko proporcjonalną różnicę do najbliższego dnia rozliczenia.
- Ab Stichtag wechseln (Zmień od dnia rozliczenia): mniejszy plan albo ten sam poziom z innym okresem umowy. Zmiana zostaje zaplanowana i obowiązuje od najbliższego dnia rozliczenia – przy umowie rocznej od końca jej okresu.
Informacja: Gdy przechodzisz na mniejszy plan, nic nie jest usuwane. Pliki, workspace i użytkownicy zostają – jeśli przekraczasz jakiś limit, w tym miejscu po prostu nie da się dodać nic nowego. Jeśli masz więcej aktywnych workflowów, niż pozwala nowy plan, tiaki je wstrzyma i poinformuje cię o tym powiadomieniem.
Porada: Jeśli potrzebujesz tylko więcej miejsca albo więcej workflowów, często wystarczy pakiet dodatkowy. W sekcji Zusatzpakete (Pakiety dodatkowe) dotknij Dazubuchen (Dokup) – to działa od planu Premium i można zrezygnować co miesiąc.
Nie działa?
- Nie widzisz „Tarif & Preise”: Planem zarządza tylko główny użytkownik, do którego należy konto. Jako Administrator widzisz tylko Rechnungen & Abrechnung (Faktury i rozliczenia), jako Pracownik – nic z tego.
- „Bitte trag zuerst deine Rechnungsdaten ein” (Najpierw wpisz dane do faktury): Wypełnij w Rechnungen & Abrechnung sekcję Rechnungsdaten (Dane do faktury) i zapisz – potem od razu przejdziesz dalej.
- Przycisk pokazuje „vorgemerkt” (zaplanowano): Zmiana jest już zaplanowana i obowiązuje od daty podanej u góry pod twoim planem.
- Więcej niż 50 workspace albo szczególne życzenia? Napisz do nas na dole w sekcji Individuell (Indywidualnie) i dotknij Anfrage senden (Wyślij zapytanie).
- Nie wiesz, co dalej? Napisz do nas przez Zadaj pytanie w centrum pomocy.
Powiązane artykuły
- Co się stanie, gdy skończy się twój bezpłatny okres próbny?Testujesz tiaki bezpłatnie przez 30 dni, bez podawania metody płatności. Jeśli potem nie wybierzesz planu, tiaki zostanie wstrzymane – twoją konfigurację przechowujemy dla ciebie przez 30 dni.
- Jak wypowiedzieć plan lub pakiet dodatkowy?W Rechnungen & Abrechnung (Faktury i rozliczenia) wyłącz przy swoim planie automatyczne przedłużanie i dotknij Speichern (Zapisz). Twój plan będzie wtedy działał do końca opłaconego okresu, a potem się zakończy.
- Gdzie znajdziesz swoje faktury i jak zmienić metodę płatności?Wszystko jest w Rechnungen & Abrechnung (Faktury i rozliczenia): faktury w PDF, twoje dane do faktury i metoda płatności. Przyciskiem Zahlungsart ändern (Zmień metodę płatności) dodajesz nową.