¿Qué pasa cuando termina tu prueba gratuita?
Pruebas tiaki gratis durante 30 días, sin método de pago. Si después no eliges tarifa, tiaki queda en pausa; conservamos tu configuración durante 30 días.
Abrir en la app ¿Quién puede hacerlo? Propietario (usuario principal de la cuenta)
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Tu prueba empieza con el registro y dura 30 días. No necesitas método de pago. Todo lo que configures se conserva en cuanto eliges una tarifa.
Paso a paso
- Abre Tarif & Preise (tarifa y precios). Arriba pone Du testest tiaki (estás probando tiaki), con los días que quedan y la fecha hasta la que pruebas gratis.
- Elige una tarifa y toca Jetzt … nutzen (usar … ahora). Antes introduces tus datos de facturación y después añades tu método de pago.
- Tu tarifa empieza al instante. Tu fecha de corte para el cobro mensual es el día de la contratación.
Nota: En la prueba hay algunos límites; por ejemplo, programas una publicación al día, gestionas un workspace y trabajas solo. Si llegas a un límite, tiaki te dice exactamente qué tarifa te ayuda.
¿Qué pasa si no eliges tarifa?
- Unos días antes del final, tiaki te lo recuerda con un aviso y un correo.
- Pasados 30 días, tu tiaki ruht (queda en pausa). Todavía puedes verlo todo, pero no se publica ni se consulta nada, y los flujos de trabajo no funcionan. Tu página de bio, tus landing pages, tus enlaces cortos y tus enlaces compartidos dejan de estar disponibles.
- Conservamos tu configuración durante 30 días. Antes de eliminarla recibes tres recordatorios por correo.
- Después se eliminan los contenidos: archivos, publicaciones, contactos, conexiones y páginas. Se conservan tu cuenta, tus datos de facturación, los nombres de tus workspaces y tu briefing de la empresa.
Consejo: Si eliges una tarifa durante la pausa, todo vuelve al instante. Las publicaciones cuya fecha programada cayó en la pausa estarán en tus borradores: simplemente vuelve a programarlas.
¿No funciona?
- No ves el contador de la prueba: La prueba solo la ve el usuario principal, titular de la cuenta.
- Una conexión con Facebook, Instagram o Google ha caducado tras la pausa: Consulta Renovar la conexión.
- ¿Sigues sin avanzar? Escríbenos con Hacer una pregunta en la ayuda.
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- ¿Cómo eliges o cambias de tarifa?Abre Tarif & Preise (tarifa y precios), elige Monatlich (mensual) o Jährlich (anual) y toca el botón de la tarifa que quieras. Si subes de tarifa, el cambio es inmediato; si bajas, se aplica en tu fecha de corte.
- ¿Cómo cancelas tu tarifa o un paquete adicional?En Rechnungen & Abrechnung (facturas y facturación), desactiva la renovación automática de tu tarifa y toca Speichern (guardar). Tu tarifa seguirá hasta el final del periodo pagado y entonces terminará.
- ¿Dónde encuentras tus facturas y cómo cambias el método de pago?Todo está en Rechnungen & Abrechnung (facturas y facturación): las facturas en PDF, tus datos de facturación y el método de pago. Con Zahlungsart ändern (cambiar método de pago) añades uno nuevo.