tiaki’de Google yorumlarına nasıl yanıt verirsin?
Konumunu Profile altında aç, “Bewertungen” sekmesine geç ve yorumda “Antworten” seçeneğine dokun. “Bei Google veröffentlichen” ile yanıtın hemen Google’da herkese açık görünür.
tiaki her 15 dakikada bir Google’a yeni yorum olup olmadığını sorar. Çoğu zaman hazır bir yanıt önerisi bekler – neyin yayınlanacağına sen karar verirsin.
Adım adım
- Netze (Ağlar) altında Profile (Profiller) bölümünü aç ve Google konumuna dokun.
- Bewertungen (Yorumlar) sekmesine geç. Unbeantwortet (Yanıtlanmamış) filtresiyle yalnızca hâlâ açık olanları görürsün.
- Hazır bir öneri varsa Veröffentlichen (Yayınla) seçeneğine dokun – ya da düzenlemek için Ändern (Değiştir) seçeneğine.
- Öneri yoksa Antworten (Yanıtla) seçeneğine dokun. Auf Bewertung antworten (Yorumu yanıtla) açılır.
- Yanıtını Eure Antwort (Yanıtınız) alanına yaz ya da Anderer Vorschlag (Başka öneri), Kürzer (Daha kısa) veya Förmlicher (Daha resmî) ile yardım al.
- Bei Google veröffentlichen (Google’da yayınla) seçeneğine dokun.
Not: Öneriler yalnızca firma briefing’inizdeki bilgileri kullanır ve asla indirim, kupon ya da tazminat sözü vermez. Yine de yayınlamadan önce oku.
İpucu: Eleştirel yorumlarda Mitarbeiter muss ran (Bir çalışan ilgilenmeli) ya da bir uyarı kelimesi görünür. Burada tiaki otomatik bir şey hazırlamaz – kişisel olarak yanıt ver. Entwurf holen (Taslak al) ile yine de bir taslak alırsın.
Yanıtı değiştirme veya silme
- Yanıtlanmış bir yorumda Antwort ändern (Yanıtı değiştir) veya Antwort löschen (Yanıtı sil) seçeneğine dokunursun.
- Posteingang (Gelen kutusu) içinde de Google-Bewertungen (Google yorumları) altında yanıtlanmamış tüm yorumları bulursun.
Olmuyor mu?
- Yorum henüz görünmüyor: Yeni yorumlar en geç yaklaşık 15 dakika sonra görünür.
- “Bei Google veröffentlichen” yerine “Zur Freigabe geben” (Onaya gönder) yazıyor: O zaman doğrudan yayınlama yetkin yok; yanıtını bir sahip veya yönetici onaylar.
- Listede konum yok: Önce Google profilini bağla, bkz. Google profilini bağlama.
- Takıldıysan yardım merkezinde Soru sor üzerinden bize yaz.
İlgili makaleler
- tiaki’nin Google yorumlarını otomatik yanıtlamasını nasıl ayarlarsın?“Bewertungen” sekmesinde “Regeln ändern” ile yanıt kurallarını açar ve her yıldız sayısı için Bildir, Öneri veya Otomatik seçersin. Otomatik yalnızca 4 ve 5 yıldızda, yalnızca şablonlarla ve ikinci faktörle onaydan sonra çalışır.
- Google’daki çalışma saatlerini ve özel saatleri nasıl değiştirirsin?Google konumunun “Öffnungszeiten” sekmesinde normal haftayı girer ve “Speichern und an Google senden” seçeneğine dokunursun. Tatil kapanışlarını ve özel açılışları “Ausnahmen” altında eklersin.
- Google profilindeki açıklamayı ve hizmetleri nasıl değiştirirsin?Google konumunun “Profil” sekmesinde “Name & Geschichte” altında açıklamayı değiştirir, “Leistungen” altında yeni hizmetler eklersin. Google’da ancak “An Google senden” ile bir şey değişir.