Faturalarını nerede bulursun ve ödeme yöntemini nasıl değiştirirsin?

Faturalar, fatura bilgileri ve ödeme yöntemi, sahibi olduğun tüm workspace’ler için geçerlidir. Faturalar ayrıca hesabının e-posta adresine de gönderilir.

Faturayı indirme

1. Kenar çubuğunda Rechnungen & Abrechnung (Faturalar ve ödeme) bölümünü aç.
2. Rechnungen (Faturalar) altında her faturayı numarası, tutarı, dönemi ve durumuyla görürsün: bezahlt (ödendi), nicht abgebucht (tahsil edilmedi) veya erstattet (iade edildi).
3. Sağdaki PDF seçeneğine dokun. Fatura yeni bir pencerede açılır.

Fatura bilgilerini değiştirme

1. Rechnungsdaten (Fatura bilgileri) altına firma veya ad, sokak, posta kodu, şehir ve istersen USt-IdNr. (AB KDV numarası) bilgilerini gir.
2. Alttaki Rechnungsdaten speichern (Fatura bilgilerini kaydet) seçeneğine dokun. Değişiklikler bir sonraki faturadan itibaren geçerli olur.

Ödeme yöntemini değiştirme

1. Zahlungsart (Ödeme yöntemi) altında aylık tahsilat için hangi ödeme yönteminin kullanıldığını görürsün.
2. Zahlungsart ändern (Ödeme yöntemini değiştir) seçeneğine dokun. Yeni bilgileri ödeme hizmetimiz Stripe’ın güvenli sayfasında girersin – tiaki kart veya hesap bilgilerini asla görmez.
3. tiaki’ye döndüğünde “Zahlungsart übernommen.” (Ödeme yöntemi kaydedildi.) yazar. Stripe onayladığı anda görünüm güncellenir.

Olmuyor mu?

• Ödeme yöntemini görmüyorsun: Onu yalnızca hesabın sahibi olan ana kullanıcı yönetir. Yönetici olarak faturaları indirir ve fatura bilgilerini düzenlersin.
• “Noch keine Zahlungsart hinterlegt” (Henüz ödeme yöntemi eklenmedi): İlk ödemede, yani bir tarif seçtiğinde kaydedilir.
• Bir faturada “PDF” düğmesi yok: Tahsil edilmemiş ödemelerde fatura olmaz. “Rechnung folgt” (Fatura gelecek) yazıyorsa sonradan eklenir – daha sonra tekrar bak.
• “Zahlungen sind gerade nicht möglich” (Şu anda ödeme yapılamıyor): Biraz sonra tekrar dene.
• Takıldın mı? Yardım merkezinde Soru sor üzerinden bize yaz.