Tarifini veya bir ek paketi nasıl iptal edersin?

Her tarif ve her ek paket otomatik olarak yenilenir. tiaki’de iptal etmek şu demektir: Bu yenilemeyi kapatırsın. Bunu istediğin zaman birkaç dokunuşla yapabilirsin.

Adım adım

1. Kenar çubuğunda Dein Tarif (Tarifin) altında Rechnungen & Abrechnung (Faturalar ve ödeme) bölümünü aç.
2. Dein Vertrag (Sözleşmen) altında tarifin bir anahtarla birlikte yer alır. Altında “Verlängert sich automatisch – nächste Abbuchung am …” (Otomatik yenilenir – bir sonraki tahsilat: …) yazar.
3. Anahtarı kapat ve altındaki Speichern (Kaydet) seçeneğine dokun.
4. tiaki onaylar: “Automatische Verlängerung ist aus. Dein Tarif läuft bis …” (Otomatik yenileme kapalı. Tarifin şu tarihe kadar sürüyor: …).
5. Bir ek paket için aynısını paketin anahtarında yaparsın. Paket ödenmiş ayın sonuna kadar sürer, sonra artık tahsilat yapılmaz.

Bitişten sonra ne olur?

• tiaki’n ruht (duraklatılır): Her şeyi görebilirsin ama hiçbir şey yayınlanmaz veya çekilmez.
• Ücretli müşteri olarak kurulumunu 90 gün boyunca senin için saklarız ve öncesinde sana e-postayla hatırlatırız.
• Sonrasında içerikler silinir. Hesap, fatura bilgileri, faturalar, workspace adları ve firma briefing’i kalır.
• Bu süre dolmadan yeniden bir tarif seçersen her şey hemen geri gelir.

Olmuyor mu?

• Anahtarı görmüyorsun: Tarifi ve yenilemeyi yalnızca hesabın sahibi olan ana kullanıcı yönetir. Yönetici olarak burada yalnızca sözleşmeyi, faturaları ve fatura bilgilerini görürsün.
• Hesabını da silmek mi istiyorsun? Bu, Einstellungen (Ayarlar) altında ayrı bir adımdır – iptal tek başına hiçbir şeyi hemen silmez.
• Takıldın mı? Yardım merkezinde Soru sor üzerinden bize yaz.