tiaki hesabımı nasıl silerim?
“Einstellungen” → “Konto” altında “Konto löschen …” seçeneğine dokunur, e-posta adresin ve doğrulama uygulamandaki güncel kodla onaylarsın. Hesap hemen silinir – bu geri alınamaz.
Bu sayfada
Hesabını istediğin zaman kendin silebilirsin. Öncesinde tiaki sana tam olarak ne olacağını gösterir.
Adım adım
- Einstellungen (Ayarlar) bölümünü aç (bilgisayar: kenar çubuğunun altında adına tıkla, telefon: Mehr (Daha fazla)) ve Konto (Hesap) seç.
- Nelerin silineceğini ve hangi workspace’lerin etkileneceğini oku.
- Konto löschen … (Hesabı sil …) seçeneğine dokun.
- Onay için e-posta adresini yaz ve doğrulama uygulamandaki (Authenticator) güncel Bestätigungscode (Onay kodu) değerini gir.
- Endgültig löschen (Kalıcı olarak sil) seçeneğine dokun. Vazgeçtiysen Behalten (Sakla) seçeneğine dokun.
Silince ne olur?
- Silinenler arasında workspace’lerin, gönderilerin, dosyaların, gelen kutusu, kişiler, bio ve landing page’ler, kısa bağlantılar, iş akışları, cihazlar ve profilin vardır.
- tiaki tüm ağların bağlantısını keser ve Meta ile Google’daki izni iptal eder. Ağlardaki gönderilerin orada kalır.
- Faturalar ve fatura adresi, vergi mevzuatı gerektirdiği için on yıl saklanır.
- E-posta adresin 30 gün boyunca beklemede kalır. Bu süre içinde bu adresle yeni kayıt yapılamaz.
- Üyesi olduğun başkalarına ait workspace’ler kalır – sen yalnızca onlardan ayrılırsın.
- Ücretsiz denemen hâlâ sürüyorsa hemen sona erer. Herhangi bir ücret çıkmaz.
- E-postayla bir onay alırsın.
Dikkat: Workspace’inde bir ekip çalışıyorsa workspace de silinir. Üyelerinin hesapları kalır. Workspace’i birinin devam ettirmesini istiyorsan önce yardım merkezinde Soru sor üzerinden bize yaz.
Olmuyor mu?
- “Dein Vertrag läuft bis …” (Sözleşmen şu tarihe kadar sürüyor …) – Önce tarifini Tarif & Preise (Tarif ve fiyatlar) altında iptal et. Sözleşme bittikten sonra hesabını silebilirsin.
- “Im Workspace … gibt es einen weiteren Inhaber.” (… workspace’inde başka bir sahip daha var.) – O zaman workspace’i kimin devam ettireceğini birlikte netleştiririz. Yardım merkezinde Soru sor üzerinden bize yaz.
- “Die E-Mail-Adresse stimmt nicht …” (E-posta adresi doğru değil …) – Giriş yaptığın adresi tam olarak yaz.
- Kod reddediliyor mu? Doğrulama uygulamandaki güncel 6 haneli kodu kullan.
İlgili makaleler
- İki adımlı doğrulama nasıl çalışır ve telefonum kaybolursa ne yaparım?tiaki’de iki adımlı doğrulama zorunludur: Şifrenin yanında bir doğrulama uygulamasından (Authenticator) 6 haneli bir kod girersin. Telefonun kaybolursa kurtarma kodlarından biriyle giriş yaparsın.
- Diğer cihazlarda oturumu nasıl kapatırım?“Einstellungen” → “Sicherheit” altında “Überall sonst abmelden” seçeneğine dokunursun. Tek tek tanınan cihazları orada “Vergessen” ile kaldırırsın – bir sonraki girişte yeniden e-posta bağlantısına ihtiyaç duyarlar.