İki adımlı doğrulama nasıl çalışır ve telefonum kaybolursa ne yaparım?

İki adımlı doğrulama sayesinde çalınmış bir şifre hesabına girmek için yetmez. Onu kayıt sırasında kurarsın; tüm hesaplar için zorunludur.

Adım adım: kurulum

1. Telefonuna bir doğrulama uygulaması (Authenticator) yükle, örneğin Google Authenticator, Microsoft Authenticator veya 1Password.
2. Richte deine Authenticator-App ein (Doğrulama uygulamanı kur) sayfasında gösterilen kodu uygulamayla tara. Olmazsa Scannen geht nicht? Schlüssel eintippen (Taranamıyor mu? Anahtarı elle gir) seçeneğini aç ve anahtarı uygulamaya yaz.
3. Uygulamadaki 6 haneyi gir ve Einrichten (Kur) seçeneğine dokun.
4. Wiederherstellungscodes (Kurtarma kodları) değerlerini güvenli bir yere kaydet, örneğin şifre yöneticisine. Onları yalnızca bu bir kez gösteririz.
5. Codes gesichert – los geht’s (Kodlar kaydedildi – başlayalım) seçeneğine dokun.

İki adımlı doğrulamanın etkin olup olmadığını Einstellungen (Ayarlar) → Sicherheit (Güvenlik) altında görürsün.

Telefonun mu kayboldu? Yine de böyle girersin

1. Her zamanki gibi e-posta ve şifrenle giriş yap.
2. Kod sayfasında Kein Zugriff auf die App? Wiederherstellungscode nutzen (Uygulamaya erişimin yok mu? Kurtarma kodu kullan) seçeneğini aç.
3. Kurtarma kodlarından birini gir (XXXXX-XXXXX biçiminde) ve Mit Code anmelden (Kodla giriş yap) seçeneğine dokun.

Olmuyor mu?

• “Der Code stimmt nicht.” (Kod yanlış.) – Güncel kodu kullan, her 30 saniyede değişir. Telefonunun saatini “otomatik” olarak ayarla.
• Çok fazla yanlış kod mu girdin? Birkaç başarısız denemeden sonra tiaki girişi geçici olarak kilitler ve sana bir e-posta gönderir. Bekle ve daha sonra tekrar dene.
• Ne uygulama ne de kurtarma kodların mı kaldı? Doğrulama uygulamasını ayarlardan kendin yeniden kuramazsın. Yardım merkezinde Soru sor üzerinden bize yaz.