Jak działa logowanie dwuskładnikowe i co zrobić, gdy zgubię telefon?
W tiaki logowanie dwuskładnikowe jest obowiązkowe: oprócz hasła wpisujesz 6-cyfrowy kod z aplikacji uwierzytelniającej. Jeśli nie masz telefonu, logujesz się jednym ze swoich kodów odzyskiwania.
Dzięki logowaniu dwuskładnikowemu skradzione hasło nie wystarczy, by dostać się na twoje konto. Konfigurujesz je przy rejestracji – jest obowiązkowe dla wszystkich kont.
Krok po kroku: konfiguracja
- Zainstaluj na telefonie aplikację uwierzytelniającą, na przykład Google Authenticator, Microsoft Authenticator albo 1Password.
- Na stronie Richte deine Authenticator-App ein (Skonfiguruj aplikację uwierzytelniającą) zeskanuj aplikacją wyświetlony kod. Jeśli to nie działa, otwórz Scannen geht nicht? Schlüssel eintippen (Skanowanie nie działa? Wpisz klucz) i wpisz klucz w aplikacji.
- Wpisz 6 cyfr z aplikacji i dotknij Einrichten (Skonfiguruj).
- Zapisz bezpiecznie swoje Wiederherstellungscodes (Kody odzyskiwania), na przykład w menedżerze haseł. Pokazujemy je tylko ten jeden raz.
- Dotknij Codes gesichert – los geht’s (Kody zapisane – zaczynamy).
Czy logowanie dwuskładnikowe jest aktywne, sprawdzisz w Einstellungen (Ustawienia) → Sicherheit (Bezpieczeństwo).
Nie masz telefonu? Tak mimo to wejdziesz
- Zaloguj się jak zwykle e-mailem i hasłem.
- Na stronie kodu otwórz Kein Zugriff auf die App? Wiederherstellungscode nutzen (Brak dostępu do aplikacji? Użyj kodu odzyskiwania).
- Wpisz jeden ze swoich kodów odzyskiwania (format XXXXX-XXXXX) i dotknij Mit Code anmelden (Zaloguj się kodem).
Informacja: Każdy kod odzyskiwania działa dokładnie raz. Po jego użyciu dla bezpieczeństwa wyślemy ci e-mail.
Porada: Gdy zmieniasz telefon, przenieś wpisy z aplikacji uwierzytelniającej na nowy telefon, zanim zresetujesz stary.
Nie działa?
- „Der Code stimmt nicht.” (Kod jest nieprawidłowy.) – Użyj aktualnego kodu, zmienia się co 30 sekund. Ustaw czas w telefonie na „automatycznie”.
- Za dużo błędnych kodów? Po kilku nieudanych próbach tiaki tymczasowo blokuje logowanie i wysyła ci e-mail. Poczekaj i spróbuj ponownie później.
- Nie masz ani aplikacji, ani kodów odzyskiwania? Aplikacji uwierzytelniającej nie możesz sam ponownie skonfigurować w ustawieniach. Napisz do nas przez Zadaj pytanie w centrum pomocy.
Powiązane artykuły
- Jak zalogować się do tiaki?Na app.tiaki.de/anmelden wpisujesz po kolei swój adres e-mail, hasło i kod z aplikacji uwierzytelniającej. Na nowym urządzeniu dodatkowo potwierdzasz logowanie przez e-mail.
- Dlaczego muszę potwierdzać logowanie przez e-mail?Gdy logujesz się na urządzeniu, którego tiaki jeszcze nie zna, dostajesz e-mail „Ist das deine Anmeldung?” (Czy to twoje logowanie?). Dotknij w nim „Anmeldung prüfen” (Sprawdź logowanie), a potem „Ja, das war ich” (Tak, to ja) – od tej chwili urządzenie jest znane.
- Jak wylogować się na innych urządzeniach?W „Einstellungen” (Ustawienia) → „Sicherheit” (Bezpieczeństwo) dotykasz „Überall sonst abmelden” (Wyloguj wszędzie indziej). Pojedyncze znane urządzenia usuwasz tam przyciskiem „Vergessen” (Zapomnij) – przy następnym logowaniu znów będą potrzebowały linku z e-maila.