Dlaczego muszę potwierdzać logowanie przez e-mail?
Gdy logujesz się na urządzeniu, którego tiaki jeszcze nie zna, dostajesz e-mail „Ist das deine Anmeldung?” (Czy to twoje logowanie?). Dotknij w nim „Anmeldung prüfen” (Sprawdź logowanie), a potem „Ja, das war ich” (Tak, to ja) – od tej chwili urządzenie jest znane.
Na tej stronie
Dla twojego bezpieczeństwa tiaki po haśle i kodzie pyta jeszcze raz przez e-mail, gdy logujesz się na nieznanym urządzeniu. Od czasu do czasu pytamy też losowo na znanych urządzeniach.
Krok po kroku
- Zaloguj się jak zwykle. Zamiast strony startowej pojawi się Bestätige kurz per E-Mail (Potwierdź krótko przez e-mail).
- Otwórz e-mail „tiaki: Ist das deine Anmeldung?” (Czy to twoje logowanie?). Zawiera czas, urządzenie i adres IP logowania.
- Dotknij Anmeldung prüfen (Sprawdź logowanie). Możesz to zrobić także na innym urządzeniu, na przykład na telefonie.
- Dotknij Ja, das war ich (Tak, to ja).
- Czekające okno samo przejdzie dalej. Jeśli nie, dotknij w nim Ich habe bestätigt – weiter (Potwierdziłem – dalej).
- Jeśli jesteś zalogowany jeszcze na innych urządzeniach, tiaki zapyta, czy chcesz się tam wylogować: Ja, dort abmelden (Tak, wyloguj tam) albo Nein, angemeldet lassen (Nie, zostaw zalogowane).
Informacja: Link jest ważny 15 minut i tylko raz. Potem urządzenie jest znane i zwykle nie potrzebujesz już tam linku.
Uwaga: Jeśli to nie ty, dotknij Nein, das war ich nicht (Nie, to nie ja). Wtedy tiaki zatrzyma logowanie. W takim przypadku ktoś zna twoje hasło i twój drugi składnik – od razu napisz do nas przez Zadaj pytanie w centrum pomocy.
Nie działa?
- „Noch nicht bestätigt.” (Jeszcze nie potwierdzono.) – Najpierw otwórz e-mail, dotknij Anmeldung prüfen, a potem Ja, das war ich.
- „Dieser Link gilt nicht mehr.” (Ten link nie jest już ważny.) – Minęło 15 minut albo link został już użyty. Po prostu zaloguj się jeszcze raz.
- Nie dostałeś e-maila? Zajrzyj do folderu spam.
- Musisz potwierdzać za każdym razem? Jeśli twoja przeglądarka przy zamykaniu usuwa dane (pliki cookie), tiaki nie rozpozna urządzenia.
- Nie wiesz, co dalej? Napisz do nas przez Zadaj pytanie w centrum pomocy.
Powiązane artykuły
- Jak zalogować się do tiaki?Na app.tiaki.de/anmelden wpisujesz po kolei swój adres e-mail, hasło i kod z aplikacji uwierzytelniającej. Na nowym urządzeniu dodatkowo potwierdzasz logowanie przez e-mail.
- Jak wylogować się na innych urządzeniach?W „Einstellungen” (Ustawienia) → „Sicherheit” (Bezpieczeństwo) dotykasz „Überall sonst abmelden” (Wyloguj wszędzie indziej). Pojedyncze znane urządzenia usuwasz tam przyciskiem „Vergessen” (Zapomnij) – przy następnym logowaniu znów będą potrzebowały linku z e-maila.
- Jak działa logowanie dwuskładnikowe i co zrobić, gdy zgubię telefon?W tiaki logowanie dwuskładnikowe jest obowiązkowe: oprócz hasła wpisujesz 6-cyfrowy kod z aplikacji uwierzytelniającej. Jeśli nie masz telefonu, logujesz się jednym ze swoich kodów odzyskiwania.