Jak usunąć moje konto w tiaki?

Swoje konto możesz w każdej chwili usunąć sam. Wcześniej tiaki dokładnie pokaże ci, co się przy tym stanie.

Krok po kroku

1. Otwórz Einstellungen (Ustawienia – na komputerze: na dole paska bocznego kliknij swoje imię, na telefonie: Mehr (Więcej)) i wybierz Konto (Konto).
2. Przeczytaj, co zostanie usunięte i których workspace to dotyczy.
3. Dotknij Konto löschen … (Usuń konto …).
4. Dla potwierdzenia wpisz swój adres e-mail i aktualny Bestätigungscode (Kod potwierdzający) z aplikacji uwierzytelniającej.
5. Dotknij Endgültig löschen (Usuń na stałe). Jeśli jednak chcesz zostać, dotknij Behalten (Zachowaj).

Co się dzieje przy usuwaniu?

• Usuwane są m.in. twoje workspace, posty, pliki, skrzynka odbiorcza, kontakty, strony bio i strony docelowe, krótkie linki, workflowy, urządzenia i twój profil.
• tiaki odłącza wszystkie sieci i cofa uprawnienia w Meta i Google. Twoje posty w samych sieciach tam pozostają.
• Faktury i adres do faktur zostają przez dziesięć lat, bo wymaga tego prawo podatkowe.
• Twój adres e-mail jest zablokowany przez 30 dni. Przez ten czas nie można się nim ponownie zarejestrować.
• Workspace innych osób, w których jesteś członkiem, pozostają – po prostu je opuszczasz.
• Jeśli trwa jeszcze twój bezpłatny okres próbny, kończy się od razu. Nie powstają żadne koszty.
• Dostaniesz potwierdzenie e-mailem.

Nie działa?

• „Dein Vertrag läuft bis …” (Twoja umowa trwa do …) – Najpierw wypowiedz swój plan w Tarif & Preise (Plan i ceny). Po zakończeniu umowy możesz usunąć konto.
• „Im Workspace … gibt es einen weiteren Inhaber.” (W workspace … jest jeszcze inny Właściciel.) – Wtedy wspólnie ustalimy, kto dalej prowadzi workspace. Napisz do nas przez Zadaj pytanie w centrum pomocy.
• „Die E-Mail-Adresse stimmt nicht …” (Adres e-mail się nie zgadza …) – Wpisz dokładnie ten adres, którym się logujesz.
• Kod jest odrzucany? Użyj aktualnego 6-cyfrowego kodu z aplikacji uwierzytelniającej.