Чому потрібно підтверджувати вхід через e-mail?
Якщо ти входиш із пристрою, якого tiaki ще не знає, ти отримуєш лист «Ist das deine Anmeldung?». Торкнися в ньому «Anmeldung prüfen», а потім «Ja, das war ich» – після цього пристрій стане відомим.
На цій сторінці
Для твоєї безпеки tiaki після пароля й коду ще раз перепитує через e-mail, якщо ти входиш із невідомого пристрою. Час від часу ми випадково перепитуємо й на відомих пристроях.
Крок за кроком
- Увійди як зазвичай. Замість стартової сторінки з’явиться Bestätige kurz per E-Mail (підтверди через e-mail).
- Відкрий лист «tiaki: Ist das deine Anmeldung?» (tiaki: це твій вхід?). У ньому вказано час, пристрій і IP-адресу входу.
- Торкнися Anmeldung prüfen (перевірити вхід). Це можна зробити й на іншому пристрої, наприклад на телефоні.
- Торкнися Ja, das war ich (так, це був я).
- Вікно, що чекає, саме перейде далі. Якщо ні, торкнися в ньому Ich habe bestätigt – weiter (я підтвердив – далі).
- Якщо ти ще в системі на інших пристроях, tiaki запитає, чи хочеш ти там вийти: Ja, dort abmelden (так, вийти там) або Nein, angemeldet lassen (ні, залишити вхід).
Примітка: Посилання дійсне 15 хвилин і лише один раз. Після цього пристрій стає відомим, і там посилання зазвичай більше не знадобиться.
Увага: Якщо це був не ти, торкнися Nein, das war ich nicht (ні, це був не я). Тоді tiaki зупинить вхід. У такому разі хтось знає твій пароль і твій другий фактор – одразу напиши нам через Поставити запитання в довідці.
Не виходить?
- «Noch nicht bestätigt.» (ще не підтверджено) – Спершу відкрий лист і торкнися Anmeldung prüfen, а потім Ja, das war ich.
- «Dieser Link gilt nicht mehr.» (це посилання більше не дійсне) – 15 хвилин минуло або посилання вже використано. Просто увійди ще раз.
- Не отримав листа? Зазирни в папку «Спам».
- Доводиться підтверджувати щоразу? Якщо твій браузер під час закриття видаляє свої дані (cookie), tiaki не впізнає пристрій.
- Не вдається розібратися? Напиши нам через Поставити запитання в довідці.
Схожі статті
- Як увійти в tiaki?На app.tiaki.de/anmelden по черзі введи свою e-mail-адресу, пароль і код із застосунку-автентифікатора. На новому пристрої ти додатково підтверджуєш вхід через e-mail.
- Як вийти з акаунта на інших пристроях?У «Einstellungen» → «Sicherheit» торкнися «Überall sonst abmelden». Окремі відомі пристрої там же прибирай через «Vergessen» – під час наступного входу їм знову знадобиться посилання з e-mail.
- Як працює двофакторний вхід і що робити, якщо телефон загубився?У tiaki двофакторний вхід обов’язковий: окрім пароля, ти вводиш 6-значний код із застосунку-автентифікатора. Якщо телефону немає, увійди за допомогою одного зі своїх кодів відновлення.