Чому твій допис не опубліковано?

Якщо публікація не вдається, tiaki сам пробує ще двічі. Лише після цього допис вважається невдалим, і ти отримуєш сповіщення «Beitrag konnte nicht veröffentlicht werden» (допис не вдалося опублікувати) або «Beitrag teilweise veröffentlicht» (допис опубліковано частково).

Крок за кроком

1. Відкрий Beiträge (дописи) і вгорі вибери Veröffentlicht (опубліковані). Там також є дописи зі станом Fehler (помилка) і Teilweise veröffentlicht (опубліковано частково).
2. Торкнися допису. Унизу для кожного профілю видно стан: wartet (очікує), wird gesendet (надсилається), veröffentlicht (опубліковано) або fehlgeschlagen (не вдалося) – і причину поруч.
3. Усунь причину (дивись нижче) і за потреби зміни допис.
4. Торкнися Speichern (зберегти). Допис зі станом Fehler при цьому знову стає чернеткою.
5. Через Zeitpunkt (час публікації) вибери новий час і торкнися Planen (запланувати) або Zur Freigabe (на схвалення).

Часті причини

• «Instagram braucht ein Bild – bitte eines wählen und neu planen.» (Instagram потребує зображення – вибери його й заплануй знову) Instagram не приймає дописи лише з текстом. Додай зображення.
• «Instagram nimmt dieses Bild nicht an …» (Instagram не приймає це зображення …) Вибери зображення у форматі JPEG або PNG.
• «Profil ist nicht mehr verbunden.» (профіль більше не під’єднано) або помилка від мережі: Доступ закінчився або його від’єднано. Онови його, дивись Оновити з’єднання.
• Допис чекає на схвалення: У розділі Zur Freigabe його спершу має схвалити власник або адміністратор.
• Твій tiaki на паузі: Під час паузи нічого не публікується. Після вибору тарифу дописи, час яких припав на паузу, знову лежать у Entwürfe (чернетки).

Не виходить?

• Допис досі в «Geplant» (заплановані), хоча час минув: Зачекай кілька хвилин – у разі помилки tiaki пробує знову через 5 і через 30 хвилин.
• Не вдається розібратися? Напиши нам через Поставити запитання в довідці й укажи текст помилки, який стоїть біля профілю.